ВОЗВРАТ И ОБМЕН

ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества.Мы предоставляем исчерпывающую информацию о наших продуктах на странице товаров. Просьба внимательно ознакомиться со всеми характеристиками и связаться с нами, если вам необходимо получить больше информации о продукте, условиях оплаты и доставки. В случае, если Вы получаете товар и он не соответствует вашим ожиданиям, Вы можете вернуть товар в течение установленного законодательством Украины срока при условии, что товар по-прежнему в идеальном состоянии, никоим образом не повреждены ни сам товар, ни элементы упаковки, в наличии все оригинальные комплектные позиции. Возврат при этом  за счет покупателя, деньги за товар-на карту Покупателя.

ГАРАНТИЯ

В случае, когда товар не соответствует заявленным характеристикам либо вы получили товар с дефектом (мы делаем все возможное, чтобы это никогда не случилось, плюс качество продукции практически исключает возможность брака) - свяжитесь с нами и мы решим вопрос в вашу пользу (за наш счет).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Подробнее: https://smartid.com.ua/return_policy